Allgemeine Geschäftsbedingungen
Aktueller Stand 14.12.2020
AGB´s von Durchschnitt:
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Durchschnitt und seinen Kunden. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen. Sämtliche Abweichungen bedürfen zur Wirksamkeit einer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.
Bestellvorgang:
Alle Angebote im Onlineshop sind freibleibend und unverbindlich. Durch die Präsentation der angebotenen Waren wird kein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages abgegeben.
Der Kaufvertrag zwischen dem Onlineshop Durchschnitt und dem Käufer kommt wie folgt zustande:
Der Käufer gibt durch seine Bestellung das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. (= Vertragserklärung des Käufers)
Der Onlineshop Durchschnitt bestätigt den Erhalt dieses Angebotes durch eine automatisch generierte Eingangsbestätigung.
Wir bei Durchschnitt prüfen dann die Verfügbarkeit der bestellten Ware.
Mit einer gesonderten E-Mail wird dem Käufer dann mitgeteilt, ob und in welchem Umfang seine Bestellung angenommen wird. Der Kaufvertrag kommt durch diese Annahme der Bestellung zustande.
Sollte der Käufer keine Bestellungsannahme erhalten, so kommt der Kaufvertrag dadurch zustande, dass wir die bestellte Ware versenden.
Vertragsbedingungen:
Sie erhalten von uns mit der Bestätigungsmail die vollständigen Vertragsbedingungen ihres Kaufs bei uns. Wir empfehlen Ihnen, diese Vertragsbedingungen zu speichern, da Sie diese nach Abschluss der Bestellung von unserer Website nicht mehr abrufen können.
Vertragssprache:
Laut § 3 Nr. 4 BGB-Info teilen wir Ihnen mit dass Sie den Kaufvertrag in Deutscher Sprache abwickeln können.
Lieferung:
Unsere Lieferungen werden mit Paketdienst oder Post an Sie verschickt.
Sie bestellen Ihre Ware und bekommen von uns eine Bestellbestätigung mit Hinweis welche Produkte evtl. auf Nachlieferung stehen.
Mit dieser Bestellbestätigung erhalten Sie von uns den Rechnungsbetrag und die Kontodaten für Ihre Überweisung.
Wenn es sich bei dem Käufer nicht um einen Verbraucher im Sinne des § 13 BGB handelt, dann erfolgt der Versand der Ware auf Gefahr des Käufers.
Für extra angefertigte Produkte teilen wir Ihnen den genauen Lieferzeitraum mit. Grundsätzlich gilt, solange der Vorrat reicht, auch bei Teil- und Nachlieferungen. Speziell angefertigte Kundenbestellungen sind generell von der Rückgabe ausgeschlossen. Ausnahme wir bieten Ihnen aus Gründen der Kulanz eine Rücknahme an.
Lieferzeiten:
Der Lieferzeitraum liegt nach Zahlungseingang zwischen 2-5 Werktagen. Insbesondere bei Importartikeln können Lieferverzögerungen entstehen. Sollte ein Warenbestand im Rückstand sein, werden Sie umgehend darüber informiert.
Zahlungsbedingungen:
Vorauskasse - Sie bezahlen den gesamten Rechnungsbetrag zzgl. die mitgeteilten Versandkostem. Nach Eingang der Zahlung wird die Ware an die von Ihnen genannte Adresse verschickt.
Nachlieferung:
Nachlieferungen machen wir nicht. Artikel die nicht lieferbar sind werden von uns nach einer Mittteilung an Sie, storniert. Dieses Artikel können von Ihnen jederzeit neu bestellt werden.
Auftragshöhe Bestellwert:
Es gibt einen Mindestbestellwert von 10,- Euro.
Rabatt: Sofern ein Rabatt gewährt wird ist dieser mit dem Bestelllvorgang verbunden. Der Rabatt wird auf der Rechnung ausgewiesen und vom Rechnungsbetrag von uns abgezogen.
Reklamation:
Die von uns verschickte Ware wird auf Richtigkeit des Inhaltes überprüft. Sollten die gelieferten Produkte Transportschäden, Materialfehler, Herstellungsfehler aufweisen, reklamieren Sie dies bitte umgehend, spätestens bis 3 Werktage nach Erhalt der Ware, damit wir den Sachverhalt klären und schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit erledigen können. Spätere Reklamationen können nicht mehr zu Ihren Gunsten bearbeitet werden.
Handhabungsfehler des Kunden bei einzelnen Produkten: z.B. Die Benutzung eines Taschenmessers um einen Pfeil aus einem Stück Holz zu hebeln, Grundsätzliche Mißachtung der Gebrauchsanweisung einzelner Produkte o.ä. sind kein Reklamationsgrund. Hier Haftet der Kunde für sein Handeln. Durchschnitt muß keinen kostenfreien Ersatz liefern.
Zustellung:
der Kunde / Käufer stellt sicher dass eine zustellfähige Adresse eingeloggt wurde, eine Zustellung durch den Paketdienst möglich ist, muß wegen Unzustellbarkeit ein erneuter Versand eingeleitet werden, trägt der Kunde/Käufer die erneuten Versandkosten. Hiervon sind auch versandkostenfreie Lieferungen bei einer Zweitzustellung betroffen.
Preise:
Die im Katalog/Shop/Onlineshop angegebenen Preise sind Bruttopreise (Endverbraucher). Die Preise gelten bis erscheinen des neuen Kataloges, bzw. wirtschaftlich bedingten Änderungen und Notwendigkeiten. Es ist völlig normal dass auf unterschiedlichen Plattformen (Onlineshop, Ladengeschäft, Katalog) unterschiedliche Preise gelten. Die Gestaltung der Preispolitik obligt dem Händler.
Preisänderungen:
Wir behalten uns vor die Preise kurzfristig zu korrigieren.
Versandkosten:
Die Versandkosten entnehmen Sie bitte der Rechnung oder Bestellbestättigung an Sie.
Rückgaberecht:
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht und unabhängig von diesem räumt Ihnen Durchschnitt ein Rückgaberecht ein. Innerhalb 14 Tage nach Erhalt der Ware können Sie diese an uns zurücksenden. Ausgenommen sind extra für Sie angefertigte Produkte, wie Lederwaren, Messer oder Amulette.
Die von Ihnen zurückgeschickte Ware muss sich in einwandfreien Zustand, also nicht gebraucht, getragen, und benutzt, befinden. Nur dann wird Ihnen der Kaufpreis voll auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Die Rücksendung erfolgt zu Lasten des Bestellers. Unfrei zurückgeschickte Pakete werden von uns nicht entgegengenommen.
Sonderanfertigung: Die Rückgabe von Sonderanfertigungen, also personalifizierten Produkten die der Kunde selber wählt sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Eigentumsvorbehalt: Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang.
Druckfehler:
Druckfehler schleichen sich leider immer wieder mal ein, hierfür übernehmen wir keine Haftung.
Fotos, Abbildung der Ware:
Farbabweichungen vom Foto zum Original können auftreten, dies ist kein Mängel an der Ware selber und ist kein Reklamationsgrund.
Herzebrock, den 14.12.2020
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